网易

【前言】网易集团及其关联公司（统称“网易”或“我们”）始终致力于保护网易产品和服务（统称“网易服务”）用户（统称“网易”或“您”）的个人信息安全和隐私。当您使用网易服务时，我们收集和使用您的相关个人信息。我们谨通过《网易隐私政策》（以下简称“本政策”）向您告知有关收集、使用您的相关个人信息的处理规则及其他相关事项。同时，本政策还说明了您对个人信息的权益以及您如何联系我们，以更好地保护您的权益。

【特别说明】本政策适用于我公司提供的所有网易服务。使用我们的单项服务，即表示您同意本政策以及隐私信息政策的具体条款（以下简称“单项条款”）。由我公司负责个性化服务。在此情况下，具体条款与本政策的条款同时有效。如果本政策中的特定术语与类似术语发生冲突，则以该特定术语为准。如果本政策不适用于我们提供的单一服务，则该服务将以适当的方式明确排除本政策的适用。如果您未满14周岁，本政策和网易儿童隐私政策及家长须知均适用。

请您在使用网易各项服务前仔细阅读并充分理解本政策，特别是加粗条款。在开始使用它们之前，您应该仔细阅读它们并确保完全理解并接受它们。如果您不同意本政策的内容，网易服务可能无法正常使用或您可能无法获得我公司预期的服务效果。立即停止一个访问或使用网易服务。你需要

阅读本政策后，如果您对本政策或与本政策相关的任何内容有任何疑问，请联系我们。
本政策的“如何联系我们”部分
请通过列出的反馈渠道联系我们。我们将尽快与您联系。
本政策将帮助您了解：
1.我们如何收集和使用个人信息
1.我们如何收集和使用个人信息
我们收集您的个人信息主要是为了让您和其他用户更轻松、更满意地使用网易服务。网易的目标是为所有互联网用户提供安全、有吸引力且具有教育意义的在线体验，这些信息有助于我们实现这一目标。
(1) 本公司通过以下途径收集、获取客户的个人信息。
1.您提供的信息。例如：
(1) 您在注册账户或使用网易服务时向我们提供的信息。
（2）您使用网易服务时存储的信息。
请注意，如果您将信息上传或发布到其他网易用户可以查看的网易服务公共区域，或者响应其他网易用户上传或发布的信息，则该等信息可能会被其他用户收集和使用。穿。如果您发现其他网易用户不正当地收集或使用您的信息，您可以：
本政策的“如何联系我们”部分
请通过列出的反馈渠道联系我们。
2.第三方提供的您的信息。即第三方使用网易服务或与我们合作时提供的有关您的信息。
3.我们获得的客户信息。网易服务允许您通过软件程序、硬件设备和公共渠道共享日志信息、位置信息和设备信息。信息被收集、汇总、记录并生成为报告。
(2) 我们收集并将我们客户的以下类型的个人信息用于以下目的：
您应特别注意，由于我们的产品和服务较多，提供的内容也多种多样，因此相关业务特征（包括收集的个人信息类型）也会根据您选择的产品或服务而有所不同。更多信息请参阅实际产品/服务。此外，您理解并同意我们希望我们为您提供的产品和服务是完美的。因此，我们不断改进我们的产品和服务。这意味着，当我们迭代、扩展和更新我们的产品和服务时，我们可能经常需要推出新的服务或业务功能、重新分类业务功能、收集新的个人信息或改变我们使用个人信息的目的和方式。如果我们想将您的个人信息用于本政策中未描述的其他目的，或收集额外的个人信息未描述的形成，我们将通过页面消息、互动过程、我们网站上的公告、本政策的更新或法律要求的其他方式获得您的同意。在此过程中，请通过本政策“如何联系我们”部分所列的反馈渠道与我们联系，我们将尽快回复。

1.我们将帮助您完成注册并登录。
为了让我们提供持续稳定的服务并确保安全使用网易服务，您必须提供手机号码、电子邮件地址等基本注册或登录信息，并创建账户、用户名和密码。对于某些单项服务，如果您仅需要使用导航、搜索等基本功能，则无需注册为网易用户，也无需提供上述信息。

某些个人服务可能提供“一键登录”功能。经您同意，我们使用您的提供商提供的功能您可以使用设备的手机号码进行注册和登录，无需密码或动态验证码验证，提供快速注册和登录服务。在某些情况下，您还可以使用面部识别或指纹识别快速登录。在此过程中，我们仅接收验证结果，不会存储登录过程中提供的任何面部特征或指纹信息。如果您不想使用上述快速登录功能，您可以使用其他登录方式。

您还可以在注册、登录或后续使用过程中输入或补充其他附加信息（例如昵称、头像、性别、籍贯、职业、教育程度、出生日期，特别是单项服务范围内的兴趣和爱好）。虽然这有助于我们为您提供更好、更个性化的服务体验（受上述条款约束），但不提供此信息不会影响我们的服务。您使用网易服务的具体功能。

2. 实现认证识别功能
根据相关法律法规及监管要求，为真实验证您的身份，保障我们的系统和服务的安全以及满足本服务其他功能的需要，我们可能会要求您提供真实身份信息（真实姓名及身份证件、护照、驾照、户口信息）、生物特征信息（静态或动态）及其他身份信息（根据实际情况可能有所不同）以完成身份验证。您可以选择是否进行实名认证。如果您不提供上述信息，您使用需要实名认证的功能和服务（例如发布内容、使用游戏产品等）将受到影响。

客户接受并授权本公司提供、查阅及核实前述事项自行或委托第三方将个人信息提供给相关个人认证机构（个人征信机构、政府机构、电信运营商等）进行个人认证。这些信息将仅用于身份验证及法律要求的其他目的，未经您明确许可，不会用于任何其他目的。

请注意，身份信息、生物识别信息等个人信息属于高度机密，因此请谨慎提供。如果您拒绝该规定，您可能无法接受相关服务，但这不会影响其他功能和服务的正常使用。
3.维持基本功能的正常运行。
当您使用我们的服务时，我们可能会直接或间接收集、存储和关联有关使用服务以及您如何使用服务的信息，以提供浏览和搜索等基本功能。识别异常账户状态，了解产品适用性，确保网易服务的网络和运行安全，维护前述基本功能的正常运行。这些信息包括：

（1）日志信息：当您使用我们的服务（包括后台运行状态）时，我们可能会自动收集您使用我们的服务的详细信息，并存储在相关的网络日志中。包括登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器类型、运营商、网络环境、使用语言、访问日期和时间、访问过的网页浏览记录、推送打开日志、停留时长、续订日志、发布日志、跟踪、订阅、收集和分享（具体以单项服务的实际使用情况优先）。

(2) 设备信息：当您使用我们的服务时（即使它们在后台运行），我们可能会接收并记录有关您正在使用的设备的信息。包括：设备model、操作系统和版本、客户端版本、设备分辨率、包名称、设备配置、进程和软件列表、设备标识符（MAC/IMEI/Android 地址）
ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息/OAID/AAID/ODID）、软硬件容量信息及设备位置（IP）相关信息
地址、GPS位置、WLAN热点、蓝牙、基站传感器信息等可以提供相关信息的信息（具体以单项服务实际使用情况优先）。为了收集上述基本个人设备信息请注意，我们将请求访问您的设备信息、蓝牙和/或位置信息的权限。我们使用这些信息来提供基本服务和功能。收集。如果您拒绝上述权限，您可能无法使用网易服务。

请注意，个人设备信息和注册信息是无法识别特定自然人的信息。如果我们将此类非个人信息与其他信息结合识别特定自然人身份或与个人信息结合使用，则该类非个人信息在结合使用期间将被视为个人信息。除非我们得到您的许可或法律法规要求，此类个人信息将是匿名且不记名的。在共享期间，这些信息将被视为您的个人信息并按照本政策受到保护。

4.提供互动发布服务。
当您使用网易服务、上传和/或发布信息以及执行相关互动操作（例如发表评论、回复评论、点赞帖子、点赞文章、发表评论、分享、收取或收取报酬）时，我们会收集您上传、发布或形成的信息，并使用您的昵称、头像和发布的内容进行显示。你可以管理并通过产品界面中的单独操作或遵循本政策第 5 节中的准则来控制您披露的信息范围。
在披露您透露的任何信息之前，请仔细考虑，因为它可能包含有关您或他人的个人或机密信息。如果您披露的信息包含他人的个人信息，您在披露之前必须征得他们的同意。
5. 帮助下订单、完成付款以及交付商品和服务。
(1) 在网易服务上订购某些产品和/或服务，将生成通过系统购买该产品和/或服务的订单。在订购过程中，您可能会被要求提供收件人的个人身份信息、姓名、送货地址、邮政编码、联系电话和付款状态信息。如果您拒绝提供这些信息，我们将无法完成相关的配送服务。如果您订购商品或服务对于其他人通过网易服务，您必须提供上述实际订单信息。在向我们提供实际订购人的上述信息之前，您必须确保已获得实际订购人的授权同意。

（2）为了显示您的账户交易信息，保障您的交易安全，我们收集您在使用网易服务时产生的信息（例如您购买的产品或服务的信息、具体订单号、订单创建时间、交易金额等），以便向您展示并方便订单管理。
（3）我们通过您根据交易所选择的业务合作伙伴、清算所、物流公司等收集您的账号、订单、交易及与交易进度相关的付款，以完成订单支付、交付商品和服务、确认交易状态并提供售后和争议解决服务恶习。我们向上述服务提供商提供付款信息、物流、查询和投诉信息或上述信息。

6. 提供客户服务或其他用户响应功能。
当您联系我们的客户服务或使用其他面向用户的功能（例如销售和售后优惠、隐私投诉和建议以及其他客户投诉和请求）时，我们可能会要求您提供必要的个人信息，以匹配和验证您的身份，以确保您的账户及其系统的安全。我们还可能存储您的联系信息（例如您用于联系我们或您主动向我们提供的手机号码、电子邮件地址或其他联系信息）、您的通讯/通话记录和内容以及与您的需求相关的其他必要信息，以便与您沟通、帮助您解决问题并记录相关问题的解决或结果。

7.提供集成登录网易账号服务和第三方登录服务。
根据您选择使用的网易服务，我们可能会从您允许我们提供的我们的关联公司和第三方合作伙伴处获取相关信息。例：如果您使用网易账号集成登录服务，则可以登录并使用网易登录服务。根据您的授权，我们可能会同步您的账户信息、手机号码、登录相关数据以及您从关联方授权的其他信息，以便您方便地使用我们的各项服务和产品。当您使用第三方平台的账户登录网易服务时，我们将从您的第三方账户中获取相关信息（包括您授权的用户名、昵称和头像），并将您的第三方账户与您同意本政策后创建的网易服务账户关联起来。这允许您登录并使用服务。您可以直接访问网易完全通过您的第三方帐户。我们按照适用的法律法规、按照我们与关联公司或第三方合作伙伴的协议收集和使用您的信息，并善意地保证其提供的信息来源合法。

8. 提供有关产品和服务的信息的显示和插入。
（一）产品和服务的展示和推广。
根据您向我们提供的信息、我们直接获取的信息以及我们间接收集的有关您的信息（例如您的浏览和搜索日志、设备信息、位置信息和订单信息），我们可能会基于上述信息之一或组合在安全的环境中运行机器学习和推荐算法。建模、程序化广告推荐算法的建模、peUser行为档案的分析和开发等数据挖掘和分析处理活动提取与您的浏览、搜索偏好、行为习惯和位置相关的特征，以适应算法的有效性，并提供最适合您需求的页面浏览量和推荐的个性化内容。

出于必要、合理的业务发展目的，在合法合规的情况下，以及1)满足您的个人要求； 2) 更好地遵守我们在适用的用户协议或本政策下的义务并行使我们的权利； 3) 改进我们的产品/服务，提供更准确的产品/服务信息。提供质量调查、广告或营销信息； 4）在您授权同意的情况下，我们可能出于遵守法律法规等目的将相关个人信息委托给我们的关联公司及合作伙伴处理。在此过程中，您同意并授权我们提供匿名的个人信息（例如安全加密的手机号码）号码和设备识别信息）给我们的附属公司和合作伙伴。我们的附属公司或合作伙伴根据我们委托给他们的指示以及在工作过程中合法维护的有关您的数据标签（例如基于您的品味特征、交易习惯等的偏好评分信息）来执行分析和处理结果。您同意并授权我们的关联公司或合作伙伴向我们提供前述分析和处理结果，以优化和提高促销内容的有效覆盖范围，或分析、衡量和统计相关产品和服务的广告和促销的效果。

基于您向我们提供的个人信息、我们直接获取的个人信息以及我们通过间接方式从您那里收集的信息，我们和我们的关联公司或合作伙伴可能会通过网站和应用程序、电子邮件、短信、电话或其他方式向您发送营销信息，并向您推荐或提供您可能感兴趣的我们、我们的关联公司或第三方的以下产品和服务：

我们以及我们关联公司的产品和服务包括但不限于即时通讯服务、在线媒体服务、互动娱乐服务、社交网络服务、支付服务、互联网搜索服务、位置和地图服务、应用软件和服务、数据管理软件和服务、在线广告服务、互联网金融和其他社交媒体、娱乐、在线游戏、电子商务、教育服务、软件和信息通信服务。

第三方产品和服务包括：互联网、食品和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场服务，包括但不限于表演和其他艺术和娱乐、书籍、杂志和其他出版物、服装和配饰、珠宝、化妆品、健康和个人保健品。giene、电子产品、收藏品、家居用品、电器、家居装饰和家具、宠物、汽车、酒店、交通和旅行、银行、保险和金融服务、积分和奖励计划以及可能与您相关的其他产品和服务。

同时，我们充分尊重您的自动化决策选择，并致力于保护您的隐私体验。如果您不再希望接受我们的个性化服务，您可以按照您使用的单项服务提供的指引关闭或取消（关闭后，您看到的个性化内容的相关性将会降低）。如果我们通过自动化决策机制做出的任何有关定制服务的决定，并且您认为这些决定对您的合法权益产生重大影响，您可以通过本政策“如何联系我们”部分列出的反馈渠道与我们联系以进行澄清。您有权拒绝仅通过自动化决策做出的决定。

(2) 客户须知
我们可能会利用您在使用我们的服务时提供的联系信息（手机号码、电子邮件地址和其他联系信息）开展业务。有关网易服务的通知可能会通过电子邮件、短信、电话或其他方式发送给您，例如用户消息通知（如付款提醒、物流通知信息）、身份验证、安全检查、活动邀请、审查用户体验研究等。

如果您不再希望收到我们的消息，您可以要求我们停止向您发送消息。例如，您可以要求我们按照我们的短信取消订阅指南停止向您发送相关短信，或者您可以要求我们按照我们的短信取消订阅指南停止向您发送相关短信，或者您将您的移动设备升级到我们的单一服务产品之一。如果您想选择不接收g 来自我们的消息或需要帮助取消订阅，请使用本政策“如何联系我们”部分中提供的联系信息与我们联系。除非根据法律法规或服务合同发送消息。

9.提供安全保护
为了提高您使用我们以及我们的关联公司、合作伙伴提供的服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身、财产安全免受风险，更好地防范钓鱼网站、欺诈、灰黑产品、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络入侵等安全风险，并遵守法律法规或网易的规定。我们可能会收集、使用或汇总您的账户信息、身份信息、交易信息和设备信息，以更好地识别与服务相关的合同违规行为。规则。我们的附属公司和合作伙伴在您许可的情况下或根据法律、法规的要求共享的信息我们的关联公司和合作伙伴提供的信息和信息，用于全面评估您的账户和交易行为的风险，进行身份验证，检测和预防安全事件，并采取法律要求的记录、审计、分析和删除措施。为保障您的用户账户安全，若我们确定您注册、登录账户时使用的手机号码存在被盗号风险，我们会将您的手机号码及账户注册/登录时间提供给您的运营商进行二次号码验证，以确保账户安全。

10.
您理解并同意，某些单项服务可能会要求您在您的设备上打开某些必需的权限，以允许我们或我们访问的第三方软件开发工具包 (SDK) 和插件收集和使用与这些权限相关的信息。为了保护您的知情权，以下是相关示例网易服务可能申请和使用的设备权限。但实际授权应用时，产品界面请参考面部提示、单项服务的隐私政策说明以及设备的实际操作系统（iOS/Android/鸿蒙等）或您所使用的产品版本。

（1）启用存储权限，允许我们访问存储空间来下载和存储内容，并通过缓存实现相应的服务等功能。
（2）开启允许设备信息，允许我们收集您的设备信息作为您设备的唯一标识符，以便提供最符合您需求的浏览量和推荐个性化内容，了解产品适用性，识别异常情况，确保网络和网易服务运行的安全。

(3) 启用相册和相机（相机）权限允许您上传和拍摄照片/照片/视频并发布信息和评论。 、实时视频流或与客服沟通以提供测试等功能。
(4) 如果您启用通讯录权限，我们可能会从通讯录中检索您好友的信息，以便为您提供查看好友状态、邀请好友使用网易服务、与您认识的人分享内容/产品等功能。
（5）如果您开启麦克风及关联的音频权限，您可以使用语音功能与我们的产品、其他产品进行交互，以及与客服沟通。
(6) 如果您启用位置权限，我们可能会收集您的位置信息，以便您与朋友、附近的人互动并根据您的位置发送个性化内容。
(7) 如果您允许我们读取/写入您的日历，我们将能够检索或写入您的日历中的时间，并为您提供录制、安排和提醒等功能。
随着我们不断更新我们的产品/系列设备权限请求和使用的类型和目的可能会发生变化。请立即澄清这些变化。更新以确保及时通知许可证请求和使用。
如果您需要禁用这些功能权限或撤销授权，大多数移动设备都会支持您的请求。然而，不同的设备可能有不同的权限请求和关闭路径。有关具体说明，请咨询您的移动设备服务提供商或制造商的指南。请您注意，您激活权限即表示您授权我们收集和使用相关信息，以便为您提供相应的服务。关闭许可证也会取消许可证。我们将不再在相关许可下继续收集、使用相关信息，也无法再提供该许可对应的服务。因此，可能无法执行适当的业务功能或无法实现预期结果编辑。但您关闭权限的决定并不影响我们此前根据您的权限收集和使用信息。

11. 根据法律法规规定无需征得个人信息处理同意的情况
请您注意，根据相关法律法规，以下情况我们处理您的信息无需获得许可：
(1) 根据客户的要求有必要签订或执行合同时。
（二）履行法律义务或者义务所必需的，包括与国家安全、国防安全、刑事侦查、起诉、审判、执行刑罚直接相关的义务或者义务；
（三）为应对突发公共卫生事件或者紧急情况下保护自然人生命、健康、财产安全所必需的；
（四）进行报告、舆情监测和其他公益活动并处理合理范围内的个人信息。
（5）在合理范围内处理您披露的个人信息或其他合法披露的个人信息（例如通过法律报告、政府信息公开或其他方式合法披露的个人信息）。
（六）法律、法规规定的其他情形。
2. 我们如何使用 Cookie 或类似技术
我们或我们的合作伙伴可能通过cookies或类似技术获取和使用您的信息。保存为注册信息。
COOKIES为用户提供简单、轻松、个性化的网络体验。 COOKIE 是从网络服务器发送到您的浏览器并存储在您的计算机硬盘上的少量数据。我们使用 cookie 是为了您的利益。例如，您可以选择将您的用户名保存在COOKIES中，以加快网易虚拟社区的登录过程。这将使您下次登录网易服务时更加方便、快捷。 Cookie 帮助我们识别您链接到的页面和内容、在特定网易服务上花费的时间以及您选择的网易服务。

Cookie 使我们能够为您提供更好、更快的服务，并进一步个性化您的网易服务体验。但是，您应该能够控制您的浏览器是否以及如何接受 cookie。有关详细信息，请参阅浏览器随附的文档。
我们和我们的第三方合作伙伴可能通过cookies或类似技术收集、使用和存储您的信息。
我们使用专有 cookie 或类似技术，可用于：
1.记住你的身份。例如：Cookie 或类似技术帮助我们识别您作为我们的注册用户的身份，并存储您向我们提供的偏好和其他信息。
2. 分析我们服务的使用情况。我们可能会使用COOKIES或类似技术来帮助我们了解您使用网易服务进行哪些活动以及哪些服务最受欢迎。3.广告优化。 Cookie 或类似技术帮助我们根据您的信息向您提供相关广告，而不是一般广告。
为实现上述目的，我们使用COOKIES或类似技术，并且我们可能向广告商和其他合作伙伴提供通过COOKIES或类似技术收集的汇总的非个人身份信息，以分析您和其他人如何使用网易服务并将其用于广告服务。
网易服务可能包含广告商和其他合作伙伴放置的COOKIES或类似技术。这些 Cookie 和类似技术可能会收集有关您的非个人身份信息，以分析您如何使用此类服务​​、投放您可能感兴趣的广告以及衡量广告服务的有效性。这些第三方 COOKIES 或类似技术收集和使用此类信息的行为不属于本政策的涵盖范围，但受其规定的约束。wn 数据保护声明。我们不对第三方 cookie 或类似技术负责。

使用 COOKIES 是大多数网站的行业惯例。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的以外的任何目的。您可以根据您的喜好管理或删除cookie。特别是，您可以通过您的浏览器或用户偏好机制拒绝或管理 cookie 或类似技术。 。但请注意，如果您禁用cookie或类似技术，我们可能无法为您提供最佳的服务体验，部分服务可能无法正常运行。与此同时，您仍然会收到广告，但它们与您的相关性会降低。

3. 如何提供、转让和披露个人信息
(1) 商业联盟数据提供
我们的服务和业务功能的某些模块可能由我们的附属公司、第三方供应商、分包商和业务合作伙伴（统称y，“合作伙伴”）。因此，通过组建商业联盟，我们可以向合作伙伴提供实现商业目的所需的个人信息。
我们非常重视保护您的个人信息，只会提供合法、必要、具体、明确的目的所必需的个人信息。我们要求合作伙伴与我们签订严格的保密协议，并按照我们的指示/指示、本政策、相关协议和其他相关保密和安全措施处理信息。同时，我们将采取必要措施监控我们的个人信息处理活动，以确保您个人信息的安全性和可管理性。例如，我们对第三方获取您的信息的情况进行安全测试，例如通过应用程序编程接口 (API) 或 SDK。

我们公司不会将您的个人信息提供给任何人未经您事先同意，向网易以外的第三方披露，但以下情况除外。
1. 实施我们的服务/功能。在某些情况下，我们可能需要向我们的合作伙伴提供您的信息，以实施我们的产品和/或服务的功能，并允许您访问您通常需要的服务。包括：（一）向提供支付服务的第三方支付机构提供相应的交易订单信息和支付金额信息； （2）向已付费网易平台服务商的第三方商家、物流公司提供订单信息。 （三）向实名认证服务提供者提供实名认证所需的信息（包括身份信息）。 （4）其他合作伙伴就我们的服务/功能进行必要的提供（例如向您所参加的活动主办方提供您的基本信息、活动参与情况等，以保护您的利益）ct 您的经验和您在活动中的权利）。

2. 实施安全和统计分析。为保证网易服务的安全、稳定，保护客户及我们自身的合法权益免遭非法侵害，我们在采用全行业安全技术的前提下向我们的合作伙伴提供您的信息，例如：（2）向提供数据分析服务（包括网络广告监测、数据统计、数据分析等）的合作伙伴提供注册信息和设备信息等信息。提供产品分析服务（如应用崩溃分析、网络性能分析、域名解析优化）的合作伙伴提供产品使用情况的统计数据（如故障和故障）。 (3) 向您的运营商提供您的手机号码和账户注册/登录时间，以检测辅助号码分配情况。 （四）其他必要的规定确保服务的安全性和稳定性。

3、达到广告营销推广的目的。它包括：（1）我们可能向提供营销和数据分析服务（包括广告、营销、调查、偏好分析等）的合作伙伴提供您的相关信息，包括您填写的调查数据和匿名个人信息（例如手机号码和安全加密的设备标识符）。我们的合作伙伴根据我们公司合法持有的有关您的数据标签创建分析和处理结果（例如基于您的偏好特征、交易习惯等的偏好评分信息等），并且不会对促销或分析、医疗和公众宣传产生影响。 、相关产品或服务的推广和效果。 (2) 对于委托我们进行促销活动的合作伙伴，我们提供参与促销活动的人数信息我们会浏览我们的促销信息、在查看该信息后购买产品，并且我们会提供非个人身份识别统计分析信息以了解我们的观众和客户。

4.实现网易账号统一登录。为了使我们基于统一的账户体系向您提供一致的服务，方便您的统一管理、个性化推荐、系统和账户安全等，您的个人信息可能会受到我们与我们的关联公司之间必要的沟通，包括：（1）为了节省您的时间、简化操作流程，注册我们的网易手机账户/电子邮件账户后，您无需再次注册即可登录部分单项服务。与您的账户、手机号码、登录信息相关的数据是与我们及我们关联公司的产品进行交互所必需的。 (2) 为您提供一致的、个性化的浏览、广告或服务体验在我们及我们关联公司的产品和/或服务中，或为推广我们关联公司的产品或服务，您理解并同意，您的账户信息、设备信息、相关浏览数据以及其他反映您的使用习惯和兴趣的信息可能会提供给我们的关联公司。我们只会提供上述目的所需的个人信息。如果利害关系方改变个人信息的使用目的，我们将再次征得利害关系方的同意和同意。

5、为了实现本政策第一条“如何收集、使用个人信息”所述的其他目的。
6. 遵守本政策或我们与您签订的其他协议项下的义务并行使我们的权利。
7、在法律法规允许的范围内，我们可能会与政府、司法机关、其他公司和组织共享您的信息，以遵守法律规定并保护我们的利益、财产或安全，或网易的关联公司或合作伙伴、您或其他网易用户或公众免受伤害，例如防止欺诈或其他非法活动、降低信用风险和解决纠纷。但是，这并不包括违反本政策中所做的承诺，以营利为目的出售、共享或披露信息的行为。

8. 因应您的合法需求或经您个人同意。
9. 应未成年人监护人/死者亲属的法律要求而提供的信息。
10、以与客户单独签订的服务合同（包括网上签订的电子合同及相应平台规定）或其他法律文件为准。
11. 基于学术研究。
12、遵守法律法规，基于社会公共利益提供信息。
如果您想了解有关我们的数据合作伙伴（包括连接到每项服务的 SDK）的更多信息，请查看每项服务的隐私政策和其他列表说明和指南的文档。
(2) 转让随着我们业务的不断发展，我们可能会进行合并、收购、资产转让或类似交易，这可能会导致您的个人信息的转让。如果发生上述变更，我们将通知您新的保留您个人信息的公司或组织的名称和联系方式，并要求您继续遵守本政策。否则，您需要再次征求该公司或组织的批准和同意。

（三）公共关系
作为一般规则，我们公司不会向不特定数量的人披露您的个人信息。我们只会在以下情况下披露您的个人信息，并遵守行业标准的安全措施：
1、基于您的主动选择或经您明确同意的其他情况，我们可能会披露您指定的信息。
2. 我们可能会披露您的如果您严重违反与网易服务有关的协议和规定，或为了保护其他网易用户的安全或公共财产免遭侵犯，则您的个人信息。

3.如果根据法律、行政合规或法院要求，我们需要提供您的信息，我们可能会根据请求的信息类型和披露方式披露您的信息。在遵守法律的前提下，当我们收到上述信息披露请求时，我们将要求请求者出具适当的法律文件，例如传票或询问信。我们坚信，我们必须披露的信息应在法律允许的范围内尽可能透明。所有请求都经过仔细审查，以确保它们有法律依据。

(4) 法律上同意不处理个人数据的情况
请您理解，根据适用的法律法规，您的p我们的合作伙伴使用您的信息或我们转让、发布您的信息不需要您的许可。以下情况请注意：
1. 根据您的要求，需要庆祝或履行合同时。
2.需要履行与国家安全、国防安全、刑事侦查、起诉、审判、执行刑罚等直接相关的法定职责或者义务的。
3、应对突发公共卫生事件：或者紧急情况下为保护自然人的生命、健康或者财产安全所必需的。
4、我们出于公共利益开展举报、舆情监测等活动，并在合理范围内处理个人信息。
5、在合理范围内处理您个人披露的个人信息或其他合法披露的个人信息（例如通过法律报告、政府披露或其他方式合法披露的个人信息）ns）。
6、法律、法规规定的其他情况。
4.我们如何存储和保护您的个人信息
(1) 个人信息的存储
1. 储存期限
除非法律、法规或监管机构另有要求，我们只会在本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息。我们主要根据以下标准中的较大者来确定个人信息的保留期限：

（1）完成与您相关的交易目的，维护相关业务和交易记录，回应您的咨询和投诉。
（二）保证我公司提供的服务的安全和质量。
(3) 如果您同意更长的保留期限；
(4) 解决相关争议和处方需要。
（五）对于保存期限有其他特殊协议、法律规定或监管部门要求的。
一旦达到保留期限过期后，我们将根据相关法律规定删除或匿名化您的个人信息。如果您主动删除您的个人信息或注销您的网易相关产品帐户，我们也将按照上述方式处理您的个人信息，除非法律法规要求保留。
如果我们终止服务或运营，我们将立即停止收集您的个人信息，按照适用法律的规定向您提前通知或公告，并在终止我们的服务或运营后删除或匿名化您的个人信息，但法律、法规或监管机构另有要求的除外。
2. 存放地点
一般来说，我们在中华人民共和国运营期间收集和生成的个人信息将存储在中国。如需将您的个人信息转移至境外，我们将遵守国家相关法律及监管机构的规定或单独征求您的同意，并将妥善保护您的个人信息。
(2) 个人信息的保护
我们非常重视个人信息的安全，我们拥有专门的安全团队，并将采取一切合理、可行的措施来保护您的个人信息。
1、数据安全技术措施
我们采用符合行业标准的安全措施，包括建立合理的系统规范和安全技术，以防止未经授权的访问、使用或修改您的个人信息，并防止数据损坏或丢失。
我们的服务采用多种加密技术。例如，网易的某些服务通过使用加密技术（例如SSL）对其进行加密和存储并使用隔离技术进行隔离来保护您的个人信息。
当我们使用个人信息时，例如信息可视化和信息相关性计算，我们公司使用各种数据匿名技术来加强我们使用的信息的安全性。
我们还使用严格的数据访问控制和多重身份认证技术来保护您的个人信息并防止数据滥用。
2.我们为保护个人信息而采取的其他安全措施
我们拥有业界领先的以数据为核心、围绕数据生命周期的数据安全管理体系。我们从组织架构、系统设计、人员和产品技术等多个角度提高整个系统的安全性。完全的。我们通过建立数据分类与评级体系、个人信息保护与安全管理规范、数据安全开发规范来控制和规范个人信息的存储和使用。

我们通过信息联系人、监控人员签署的保密协议对您的数据实施全面的安全控制ng 和审计机制。
我公司积极推进内部信息安全评估和外部权威标准认证，持续推动引入ISO27001信息安全认证、ISO27701隐私信息管理认证、国家网络安全三级认证。
我们还举办安全和隐私培训课程，以提高员工的安全意识并加深对我们的隐私政策和相关程序的理解。
3、我们向网易员工提供了解这些信息的需要。我们只允许我们的合作伙伴访问您的个人信息，并且为此目的我们有严格的访问控制和跟踪机制。我们还要求所有可能访问您个人信息的人遵守适用的保密义务。不遵守这些义务可能会导致您承担法律责任或终止您与网易的合作关系。

4. 的互联网并不是一个完全安全的环境，无法确定您与其他用户的通信方式，例如电子邮件、即时通讯、社交软件和其他服务软件是否完全加密。在使用此类工具时，我们建议您使用复杂的密码，并注意保护您的信息安全。当您通过网易服务与第三方进行交流或从第三方购买商品或服务时，您有必要向您的业务合作伙伴或潜在的业务合作伙伴披露您的联系信息和地址等信息。适当保护您的信息并仅在必要时向他人提供。

5. 互联网环境并非100%安全。我们将尽最大努力确保或保证您提交给我们的任何个人信息的安全。如果我们的物理、技术或管理保障措施受到损害，导致未经授权的访问、披露、更改或毁坏个人信息而使您的权益和合法利益受到损害的，我们将承担相应的法律责任。

6、安全事件处理
为应对个人信息泄露、毁损、丢失等风险，我公司建立了安全事件、安全漏洞的分类评估标准以及处理流程体系。我们还成立了安全事件应急小组。针对各类安全事件启动安全预案，按照安全事件处理规范的要求，预防损失，分析、识别、制定纠正措施，并会同相关部门进行溯源和攻击。我们还定期进行内部培训和应急演练，确保相关人员熟悉应急响应策略和程序。

一起信息安全事件发生了。根据法律规定，我们将及时向您告知安全事件的基本情况及其影响、我们已采取或未来将采取的处理措施、由您承担费用的防范和降低风险的建议以及纠正措施。同时，我们会立即通过电子邮件、信件、电话、推送通知等方式向您通报该事件的相关信息。如难以逐点告知的，我们会以合理、有效的方式发出通知。同时，我们也遵守管理部门的要求，建立重要的信息安全措施。

请您理解，由于技术和风险防范的限制，即使我们尽力加强安全措施，也无法保证您的信息100%安全。您了解您用于访问网易网络的通信系统和网络由于我们无法控制的情况，服务可能会出现问题。

Mante确保您的帐号、密码和其他身份信息的安全。当您使用网易服务时，我们通过您的帐号、密码和其他识别因素来识别您的身份。如果上述信息泄露，客户可能会蒙受损失或不利。如果您发现您的帐号、密码和/或您的任何其他个人信息可能已经或已经被泄露，请立即联系我们，以便我们及时采取适当措施，防止或减轻任何相关损失。

5. 如何管理个人信息
(1)查看、修改、添加、删除
我们鼓励您更新和更改您的个人信息，使其更加准确和有效。
如果您想查看、更正、补充或删除您的任何信息，请登录您的网易账户中心（登录您的网易邮箱账户）
https://reg.163.com；网易手机账号登录https://aq.reg.163.com/ydaq/offline#/）以及各项服务对应的功能页面。提供操作指南和相关操作环境。对于通过COOKIES或类似技术收集的您的信息，我们还在本政策第二条“我们如何使用cookies或类似技术”部分中描述了向您提供的选择机制。

但出于安全和身份识别的考虑，网易交互界面可能不允许您独立访问、修改、补充或删除注册时提交的某些初始注册信息（例如实名认证后的信息）。如果您需要访问、更正、补充或删除这些信息，
您可以通过本政策“如何联系我们”部分中列出的 enu 反馈渠道与我们联系来做出回应。除非法律、法规另有规定，我们将采取适当的技术措施或沟通渠道，允许您访问、更正、补充或删除个人信息或您在使用网易服务时提供的其他信息。

除非法律另有规定，如果您修改或删除您的个人信息，由于安全技术的限制，我们可能无法立即从我们的备份系统中修改或删除该信息，但一旦我们的备份更新，我们将修改或删除该信息。
(2) 披露/共享
我们的许多服务允许您通过电子邮件与网易服务的所有用户以及社交网络公开共享相关信息，例如您上传或发布到网易服务的信息，或者您对其他人上传或发布的信息的回复，或者不与网易服务的特定用户共享。将您自己的信息上传或发布到可见的公共区域，包括位置数据和注册信息与此类信息相关。您可以通过单项服务的相关功能页面或通过本政策“如何联系我们”部分提供的反馈渠道与我们联系，单独控制披露/共享的程度。除非您删除您披露或共享的信息，否则相关信息可能仍保留在公共领域。即使您删除共享信息，相关信息也可能由我们无法控制的其他用户或第三方单独缓存、复制或存储，或者可能由其他用户或此类第三方存储在公共领域。如果您通过上述渠道披露或分享自己的个人信息、他人的个人信息甚至敏感个人信息，我们对任何信息泄露或泄露不承担任何责任。因此，我们请您仔细考虑是否通过上述渠道披露或共享信息。

(3) 账户注销上
我们将为您提供取消帐户的方法。在遵守我们的使用条款及国家相关法律法规约定的前提下，您可以按照适用要求在网易账户中心提交账户注销请求（对于网易邮箱账户，登录https://reg.163.com，点击注销账户；对于网易手机账户，登录https://aq.reg.163.com/ydaq/offline#/，点击注销账户）。请点击）。要取消某些个人服务帐户，您可能需要：遵循服务页面上显示的特定准则。您也可以通过本政策“如何联系我们”部分所列的反馈渠道与我们联系。我们会尽快回复。
为了您的安全，我们可能会要求您在取消帐户之前验证您的身份。一旦您的账户被终止，我们将停止提供全部或部分网易服务，并将删除或匿名化您的个人信息，除非另有说明。法律要求。

（四）批准同意范围的变更或撤销
您始终可以选择是否向我们披露您的个人信息。使用网易服务需要某些个人信息，我们可能无法响应更改或撤回许可的请求。但是，是否提供其余信息由您自行决定。我们公司收集信息。您可以更改继续权限、删除信息、禁用设备功能和权限、禁用通知、取消订阅信息内容、取消帐户等。有关如何更改权限范围的详细信息，请参阅各服务适用的功能页面、隐私政策指南或网站或移动设备系统设置。

您撤回授权后，我们将无法再为您提供与您撤回授权对应的服务，您的相应信息也将不再存在。r 进行处理。但是，撤销授权的决定不会影响之前基于该授权进行的任何信息处理。
我们的一些服务可能包括推荐个性化内容或通过自动决策发送有针对性的广告。如果您不想接收个性化内容推荐或广告信息，有多种方法可以实现。您可以在相关单项服务功能页面取消订阅/取消订阅相关内容，也可以通过本政策“如何联系我们”部分所列的反馈渠道与我们联系。

(5) 复制、转移您的个人信息
如果您需要个人信息的副本，请通过本政策“如何联系我们”部分中提供的反馈渠道与我们联系。除非法律另有规定或本政策另有约定，我们将验证您的身份并向您提供您的个人信息（包括基本信息）的副本。和身份信息）。

您还可以要求我们在技术可行的情况下，在符合相关国家政府机构规定的条件的情况下，将您的个人信息转移给您指定的第三方。
（六）死者个人信息的保护
当网易用户不幸死亡时，其近亲属可以为了自己的合法权益，根据相关法律要求，通过本政策“如何联系我们”部分所述的反馈渠道联系我们，行使查看、复制、更正、删除等死者个人信息的权利，除非死者生前另有约定。
（七）上述要求的回应意愿
出于安全原因，您可能需要提交书面请求或以其他方式证明您的身份。在处理您的请求之前，我们可能会要求您验证您的身份。一般来说，对于合理范围内的请求，我们不收取费用，但如果多次超出合理限度的请求，我们将根据情况收取一定的费用。我们可能会拒绝无理重复、需要过多技术措施（例如开发新系统或从根本上改变现有做法）、对他人的权利和合法利益构成风险或非常不切实际（例如涉及备份磁带上存储的信息的请求）的请求。

在以下情况下，我们无法回应您的请求。
1、与履行法律、法规规定的义务有关的事项。
2、与国家安全、国防安全直接相关的。
3.与公共安全、公共卫生和重大公共利益直接相关的。
4、与刑事侦查、起诉、审判、执行等直接相关的。
5. 我们有足够的证据表明您有恶意主观或滥用其权利。
6、为保护客户或他人的生命、财产或者其他重要合法权益，且难以得到客户同意的。
7. 遵守您的要求将导致您、我们公司或任何其他个人或组织的权利和合法利益受到严重损害。
8.商业秘密。
6. 第三方服务
网易服务可能会访问或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站或其他形式的服务，以下统称“第三方服务”）。包括：
1.您可以使用分享按钮将网易服务中的某些内容分享给第三方服务，或者将第三方服务中的内容分享给网易服务。这些功能可能会收集有关您或其他人的个人信息（包括日志信息）并在您的设备上放置 cookie。您可能需要安装IE。请定期履行上述职能。分享前请确保已获得相关权利人的许可。

2. 我们通过广告或其他方式在我们的服务上提供链接，以便您可以链接到第三方服务或网站。
3.您访问第三方服务的其他情况。例如，为实现本政策所述目的，我们的各类产品和服务可能会接入第三方服务提供商提供的SDK或其他类似应用程序（以嵌入代码、插件等形式），以提供增强的产品功能、客户服务和用户体验。目前，我们接入的第三方服务提供商主要类型包括：

(1) 用于与广告相关的服务，例如广告展示、广告数据跟踪和统计。
(2) 用于消息功能，包括来自手机制造商的推送通知、特定事件的提醒以及个性化继续耳鼻喉科的建议。
（3）用于支付相关服务，如订单支付、交易确认、收益支付、支付信息汇总统计等。
(4) 经客户同意后，该信息将用于获取设备位置信息、设备信息、注册信息等。
(5) 用于第三方认可的服务，例如登录第三方账户、分享与第三方产品相关的内容。
（6）用于支持在线直播、视频播放、语音识别、AR、智能客服、连续播放、内容存储等产品功能模块。
(7)用于优化产品性能，包括提高硬件分发能力、降低服务器成本、热修复功能等。
（8）用于与账户安全和产品改进相关的服务，包括网络监控、域名解析、反劫持、反垃圾邮件和反欺诈服务、enc解密和解密。
我们有权访问的某些第三方 SDK 或类似应用程序可能会收集有关您的个人信息。如果您在我们的服务上使用第三方提供的此类服务，您同意由第三方直接收集和处理您的信息。我们会对收集个人信息的第三方服务的合法性、合法性和必要性进行评估，要求该等第三方采取措施保护您的个人信息，并严格遵守适用的法律和监管要求。点击“第三方SDK目录”可查看您主要访问的第三方SDK的基本信息。请注意，每项服务对第三方 SDK 的访问可能有所不同。如果您想了解有关访问特定单项服务的第三方 SDK 的更多信息，请转至适用的产品和服务页面并查看特定于单项服务和相关内容的条款。编辑内容。上面引用的“第三方 SDK 目录”并不代表所有服务中访问的所有第三方 SDK。您也可以通过本政策“如何联系我们”部分所列的反馈渠道与我们联系。我们会尽快回复。

上述第三方服务由相关第三方运营。您对此类第三方服务（包括您向他们提供的任何信息）的使用须遵守第三方自己的服务条款和数据保护声明（而非本政策），您应仔细阅读。查看他们的条款并选择是否接受服务。本政策仅适用于网易收集的个人信息，不适用于第三方提供的服务或第三方的个人信息处理活动。第三方对其使用您的信息时的行为承担全部责任。如果您发现这些第三方服务或信息处理行为活动存在风险，建议您终止相关操作并及时联系我们，以保护您的权益和合法利益。

七、未成年人保护
网易非常重视未成年人个人信息的保护。 oh我们建议未成年人参加线上活动事先征得您的父母或其他监护人（“父母”）的同意。我们按照国家相关法律法规的规定处理和保护未成年人的个人信息。如果我们发现我们在未经事先可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将尽力尽快删除此类信息。

我们建议未成年人使用网易服务时由父母或监护人提供指导。如果您未满14周岁，请通知您的父母或监护人阅读并同意本政策：网易儿童隐私政策和家长须知。
此外，一定要寻求他们的通过网易服务提交任何个人信息之前的同意和指导。如果您是 14 岁以下儿童的监护人，请注意，您监护下的未成年人在您同意的情况下使用我们的服务。如果您对我们监护的未成年人的个人信息有任何疑问，请通过本政策“如何联系我们”部分提供的反馈渠道与我们联系。

8. 审查和通知
为了提供更好的服务，我们可能会根据网易服务的更新及相关法律法规的要求，不时变更本政策的条款。任何此类更改都将成为本政策的一部分，并将取代之前的任何相关内容。未经您明确同意，我们不会减少您根据现行隐私政策所享有的权利。

我们所做的任何修改都将以您的满意为首要任务。如果本政策的条款发生变化，我们将发布更新版本的隐私政策我们网站、移动设备、其他渠道上的政策或以其他方式通知您相关内容的更新。我们建议您在每次使用网易服务时查看当前的隐私政策。在上述情况下继续使用我们的服务，即视为您已接受并同意受修订后的《隐私政策》的约束。

九、联系方式
我公司设立了专门负责个人信息保护的部门，将按照本政策保护您的个人信息。如果您对您的个人信息安全有任何投诉或举报，或者您对本政策、网易的隐私惯例或与您的个人信息有关的任何事项有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式之一与我们联系。

1. 发送电子邮件至privacy@service.netease.com。
2.通过在线客服或客服电话提供反馈每个产品.3。写信给杭州市滨江区望上路39号。网易集团法务部第二期第9号（注）；邮政编码：310052（请注明您在信封上写个人信息的原因）
我们一般会在收到您的问题、意见或建议后15个工作日内处理、回复并核实您的身份（请注意，我们可能无法回答与本政策或您的个人信息权利无关的问题）。如果您对我们的答复不满意，您可以向负责个人信息保护的部门提出投诉或举报，也可以向被告住所地有管辖权的法院投诉寻求解决。

10. 附录：相关定义
网易：本政策中提及的“网易”是指网易集团及其关联公司。

关联方/关联方：指披露的网易关联方上市公司网易公司最近的年度报告中提到了这一点。

个人信息：是指除匿名信息外，与已识别或可识别的自然人相关的任何信息，无论是通过电子还是其他方式记录的。

个人敏感信息：是指一旦泄露或者被非法使用，容易侵犯自然人人格尊严、危及人身、财产安全的个人信息。这包括 14 岁以下儿童的生物识别数据、宗教信仰、具体身份、医疗健康、财务账户、位置信息和个人信息。

匿名化：无需额外信息的帮助即可完成。这是对个人信息进行处理，使安达无法识别为特定自然人的过程。

匿名化：是指以不公开的方式处理个人信息的过程。o 不再可能识别或找回特定自然人。